圣诞乐曲已在各大购物中心响起，商家们正为即将到来的购物人潮做准备。在此之际，智利国家消费者服务局Sernac宣布启动专项稽查行动，重点检查商品和服务价格的准确性与透明度。
Sernac代理局长强调：“明码标价是消费者的一项基本权利。”
她指出：“法律明确要求商家必须清晰标示价格，无论是商品还是服务。这能让消费者无需询问店员就了解价格，便于比价，从而做出更明智的选择。”
根据智利《消费者权益保护法》（第19.496号），所有企业都必须在橱窗、货架、陈列架或价格标签上明确标示产品或服务的价格。
如果Sernac在稽查中发现违规行为，可向单个店铺或整个购物中心发出正式警告。
若商家未履行标价义务，导致消费者无法提前知晓最终价格，即构成违法行为。每次违规最高可处以约2100万智利比索的罚款。
Sernac同时提醒，线上商店同样适用此规定。电商网站必须醒目地展示价格，并清晰、及时地告知消费者可能产生的运费等附加费用。
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