据报道，事件发生于2017年10月，受害者当时在首都中心区域的圣伊莎贝尔超市（Supermercado Santa Isabel，地址：贝尔纳多·奥希金斯解放者大道1477号）帮助妻子经营饰品摊位时，遭两名保安袭击。保安对其拳打脚踢，并使用类似棍棒的工具，导致受害者倒地，左腿骨折。
法院认定超市需赔偿1000万比索精神损害赔偿金（判决生效后需计付利息）。超市方主张“无被动责任”，认为诉讼应指向其外包安保公司。
法庭明确拒绝这一立场，判定超市对保安行为负责。判决指出，保安“始终在超市的直接指令下行动”，且外包人员并非独立个体，而是“融入超市组织架构”，超市是保安服务的直接受益方。
这一结论依据《民法典》第2320条（规定企业需对其雇员行为负责）。
法院进一步指出超市存在过失——司法调查显示，涉事保安“此前已有多次类似暴力行为”；其次，超市未采取必要措施（如解除其服务或纠正行为），未“及时、正确地切断其与服务的关联”；最后，因未履行对雇员的“合理监管与控制义务”；因此，法院判定超市需为受害者损失负责。
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